よくある質問についてお答えいたします☆

オフィシャルホームページにも記載されております)


小物のみの場合、送料を安くできないか

 

 送料につきましては極力少額で済むように努力していきます。極力アソート(詰め合わせ、配分調整)していきますのでよろしくお願いいたします。また、20L以下の場合は少量送料の適応をいたしておりますので、よろしくお願いいたします。また、携帯ストラップ等一部商品については定形外郵便でも対応しておりますので、よろしくお願いいたします。

 

商品を一部キャンセルした場合送料はどうなるのか

 

 商品の梱包前では修正可能ですが、梱包や発送済みの場合はお客様でのご負担となりますので、ご了承願います。

 

分納の場合、送料はどうなるのか

 

 当センター都合による分納の場合、送料はこちら側で負担いたします。

 

別々に注文した商品をまとめて発送してほしい

 

 商品の梱包前であれば対応可能ですので、修正等ございます場合はお早めにお願いします。

 

注文内容、指定日時等の修正について

 

 商品の梱包前であれば対応可能ですので、修正等ございます場合はお早めにお願いします。

 

受注後どれぐらいで発送になるのか

 

 在庫品にて対応の場合、即日あるいは翌日の発送になります。数量等によってはお時間を頂く場合もございますが、その場合は事前に打合せ等ご連絡いたしますので、宜しくお願いします。

 

代金の支払方法は

 

 現金払い(来場直接支払)、銀行振込(ゆうちょ銀行)、代金引換に対応しております。

 銀行振込では前払いと後払いの選択が可能です。前払いは振り込み確認後の発送、後払いは請求書が同封されております。後払いの際には、ご到着後、概ね2週間程度以内のお振込みをお願いいたします。

 代金引換では別途代引き手数料324円(税込)が加算されます。

 楽天支店の場合はカード決済等も可能になりますので、宜しくお願いします。

 

商品の値引きは可能か

 

 基本個別の値引き交渉は致しかねますが、大量一括購入や継続してご利用実績のある場合は、別途相談可能となっております。一度お問合せ下さいませ!

 

領収書の発行は可能か

 

 納品書&領収書はご要望のときのみの発行となります。要り様の際はご注文度同時ないしご到着以降にご連絡のほどよろしくお願いいたします。